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河南省电力公司IP综合网管项目

项目背景
    国家电网公司作为国家基础设施产业的龙头企业之一,在信息技术的驱动下,正由传统工业向高度集约化、高度知识化、高度技术化工业转变。作为信息承载主体的IP网络,国家电力公司的各省公司经过多年的网络建设,已经初具规模,每一个省公司都拥有众多网络设备、主机资源和应用服务器。
    为了适应企业的业务发展,有效提高网络运维和服务水平,减少维护成本,增强企业竞争能力,保证企业的核心业务支撑网在一个安全、可靠的环境中运行,各省公司都需要构建一个能够适应电力业务发展的分级的、统一的网络管理/信息安全综合管理系统。
    河南省电力公司的网络过去由于一直缺乏一套可以对网络设备、服务器、安全产品、应用软件进行统一管理的软件,所以常常受到病毒、网络攻击、垃圾邮件的侵扰,网络时常不稳定,直接影响到了员工的工作效率。所以在2004年9月,河南电力公司经过招标,在众多厂家中选择了上海泰信科技作为该项目的承担单位。要求系统管理范围包括:主机、服务器、网络设备、应用服务等;要求系统能对网络设备和各种软硬件资源进行有效地管理与维护。网络系统管理就是保证信息系统正常运行,并提供方便快捷的管理手段,总的来说就是通过计算机技术对各种IT资源运行情况进行实时的数据采集、分析和检测,对异常状态和网络故障及时告警等。
 

用户网络环境
    河南省电力公司是国有大型企业,已建成覆盖全省二三级单位的大型分布式网络,实现了河南省电力公司与各基层单位的网络互联。主要网络设备型号如下:
    ·Cisco 6509、3550、3250、2950…
    ·Huawei 6503 …
    ·NORTEL baystack 470
    ·3com 4005 等
    不同厂商不同型号的网络设备约100台,服务器50台左右,桌面主机超过2000台,以及种类繁多的业务应用服务。
 

 客户评价和Apex典型应用
    Apex投入运行以来,该系统稳定可靠,用户评价为“设计先进,功能强大实用,运行稳定,提供信息全面,在数据深度挖掘、物理拓扑、实时流量监控、IP-MAC绑定技术上取得突破性进展”。
    河南电力运维人员实际使用Apex ITManager系列产品后,认为Apex ITManager许多功能对日常运维工作提供了有益的帮助。
作为大型分布式网络管理员,需要即时了解到网络性能和故障分布,并将网络拓扑图按照地理位置或行政关系划分层次, Apex提供了灵活的物理拓扑管理方式,并将性能和故障信息直观的展示在物理拓扑上,结合告警冒泡、颜色、声音等展示方法,管理员可以快速了解某设备产生的最严重告警是什么级别,有多少个,是否还有低级别告警等信息,管理员对自己的网络运行状况一目了然。
    通过Quickview提供最新告警/事件、端口流量、网络设备响应时间、设备CPU、内存、全局故障告警统计等信息排名。网络高风险点往往就在其中,大大节省了网络管理员排查和定   位故障的时间。
    网络管理员可以通过Apex真实还原的设备机架直观的了解此设备各个端口工作状态、告警情况、资源利用情况、链路链接信息等,再也不用经常跑到机房去看端口空置、拉线找链接关系,通过远程关闭/开启设备端口功能,再也不用楼上楼下跑来跑去拔线插线排除故障。
 在Apex FlowManager帮助下,网络管理员可在物理拓扑图上便捷的查看流量信息,实时准确掌握每一条链路的流量大小。可依靠数据的统计分析,发现网络性能瓶颈,为优化网络结构,提升网络性能提供有益的信息。还可精确分析关键链路的协议分布和用户使用情况,查看网络资源分布,为管理制度实施提供依据。
    分析大型分布式网络结构变化是一件非常困难和头痛的事情,Apex提供网络拓扑结构快照,化繁为简;
    部署在Linux系统上,运行稳定,性能卓越,网络管理员不必为服务器瘫痪担心。

 

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